בניית עסק זה חתיכת עסק :)
וברצינות, בניית עסק מצריכה (בין היתר) פרקטיקה מתוקתקת, מתודולוגיה מאורגנת, לוחות זמנים מוגדרים וחזון עתידי מובהק.
כל אלו דורשים מאתנו להביט החוצה,
לפנות למידעים חדשים (או ישנים), להכיר בתובנות רלוונטיות, לרכוש כלים עדכניים וללמוד את השוק שבו אנחנו מעוניינים לקחת חלק.
מבט שכזה, לעיתים, מוציא מאיזון. ההיכרות עם עולם חדש והצורך להתייצב בו (ומולו) מעמידים בפנינו אתגרים שעלולים להיות מאיימים.
במצבים כאלה, אחת האפשרויות הברורות ביותר היא להסיט את המבט מהחוץ אל הפנים.
מה הכוונה? במקום להביט החוצה, רגע לפני קבלת ה"רעש" ורכישת הכלים החדשים, לקחת החלטה להביט פנימה, להכיר באלמנטים של העסק שלנו שעושים לנו שקט, ולהזכר בכלים שכבר ברשותנו.
התבוננות שכזו מבטיחה התחלה יציבה ויסודות חזקים לבנייה.
ומה התכלס? מאוד פשוט.
בואו נהפוך את אותו מבט אמורפי פנימה למעין מפה, שמפרטת את הסיבות הראשונות שהביאו אותנו לפתוח (או לחלום על) עסק משלנו.
ראשית, הכירו את העסק שלכם!
השלב החשוב ביותר, הוא למעשה גם הקל ביותר.
הבשורה המשמחת עוד יותר היא שהוא לוקח דקות ספורות ואין צורך באף אחד מלבדכם עבורו.
כל שנדרש לעשות הוא פשוט לשאול את עצמנו -
מה הביא אותנו למהלך הזה?
שפכו על דף חלק את כל הסיבות שהובילו אתכם להקים עסק. ללא אג'נדות או הסתייגויות. עובדות ודאיות וקלות.
שפכתם? מעולה!
כבר קל יותר כשהדף לוקח על עצמו את משקל המילים.
כעת, הכירו לאחרים את העסק שלכם!
גם כאן, התבוננו בכנות פנימה בלבד, אין כרגע צורך באלמנטים חיצוניים.
לשאול גם כאן את עצמנו -
איך היינו רוצים שיכירו אותנו/ את העסק שלנו?
אם בשלב הראשון התמקדתם בשאיפות ובחזון שהולידו את ההכרה שלכם בעסק, כעת התמקדו באיך חלמתם שאחרים יכירו אותו (בין אם ניסיתם בעבר ובין אם לא).
קחו ממש דף חדש, פרטו את כל החלומות, שחקו עם הדמיון והחזון שלכם בנוגע לאופן שבו יוצג העסק שלכם בפרהסיה.
פרטתם? מעולה!
ברכות! הרשו לי לבשר לכם, שברגע זה התחלתם את תהליך המיתוג שלכם!
נשמע מפוצץ? אין סיבה, יכולים לקרוא לזה עדיין "איך ארצה שיכירו את העסק שלי".
רק אל תשכחו, כשאתם מפיצים את הבשורה ואף מגיעים לפגישות עסקיות, חשוב שתעשו רושם על מי שעומד מולכם ושתשתמשו בעגה המקצועית.
ומשהגענו לרגע מיתוג העסק שלנו, חשוב להבין שעומדות מאחוריו (לרוב) שתי סיבות עיקריות-
1. מיתוג חדש
בניית ערכי המותג שלנו מאפס, בפעם הראשונה, (רצוי) כשהעסק נולד.
2. מיתוג מ-חדש
בניית ערכי מותג חדשים ומחודשים לעסק ולמותג קיים. מה שאומר, שגם אם עברתם תהליך שכזה בעבר, עליכם לבצע היערכות מחדש.
אל דאגה, גם כאן בשורה משמחת בפי :)
ההבנה של "איך הגענו לכאן" מאוד חשובה, אבל למעשה, מלבד הבנה זו (ומלבד כמה נקודות חשובות שאציין בהמשך), לא נדרש לעשות לעשות יותר מידי שינויים.
כוונתי היא, שעבור מיתוג חדש ומיתוג מחדש נדרשת אותה דרך פעולה -
בניית ערכי מותג
אותם ערכים שמייצגים את המהות והליבה של העסק שלכם, הם הבסיס לתהליך המיתוג שלכם, וכאמור כפי שהובטח, גם הם דורשים התבוננות פנימה.
אז, מהי הדרך לבניית ערכי מותג?
ההתייחסות לדרך זו היא מאוד הגיונית, כמו שלכל אדם ערכים משלו, ששונים מאלו של אחרים, כך גם לכל עסק / מותג ערכים משלו.
הגיונית ככל שתהיה, עדיין רבים חוטאים לה, ולמעשה (לדעתי) פוסחים על החלק הבסיסי והמהותי ביותר.
חלק זה מתמקד בכם. כן כן, בכם/ן, בעלי/ות העסק, השירות, אלו שבונים/ת עכשיו את המותג החדש או המחודש שלהם/ן.
בחלק זה שאלו את עצמכם/ן -
מי אתם/ן; מהם התפקידים והסטטוסים שלכם/ן?
איך אתם/ן אוהבים/ות לעורר השראה בקרב הסובבים אתכם/ן?
איזה מוטיבציה תרצו להעיר באחרים?
מהם הערכים המרכזיים המובילים אתכם/ן בחייכם/ן?
בקריאה ראשונה התשובות לשאלות האלה עלולות להיתפש מעט טריוויאליות, אך תחשבו רגע - מתי בפעם האחרונה באמת הנחתם אותן לנגד עיניכם? מתי פרסתם אותן בצורה פורמלית ומכבדת?
ברגע שתכירו את עצמכם, יהיה לכם הרבה יותר קל להבין מאיזה מוטיבציה אתם נעים, מה מעורר השראה עבורכם, ובכך למעשה מהיכן נולד העסק שלכם.
🖤מתלבטים? לא בטוחים איך לענות על השאלות או אפילו אילו שאלות לשאול?
ומאחר שהבנו מי למעשה אנחנו, בחלק הבא עלינו להתמקד בעסק גרידא.
בחלק זה שאלו שאלות על העסק, כמו -
במה העסק מתמחה?
מה מהות השירות או המוצרים?
היכן העסק מתקיים?
כיצד תרצו לתייג או להמשיג את העסק?
אילו רגשות תרצו שיעורר בקרב קהל היעד?
התשובות שיתקבלו משני חלקים אלה יכילו בתוכן את ערכי המותג שלכם.
אותם ערכים מובילים, שאינם ניתנים לפשרה, שלפיהם יושק כל אלמנט בעסק הממותג שלכם.
שוב, נשמע מפוצץ, אבל למעשה אם הגעתם עד לכאן ועברתם את כל השלבים שציינתי עד כה, אתם לחלוטין כבר שם. אל תתנו למושגים להרתיע אתכם.
וכדי לפשט עוד יותר, פשוט בחרו מתוך אותן תשובות את כל המושגים/המילם/הצבעים/הרגשות שמעוררים בכם תחושות חיוביות, שאתם מאמינים בהם באמת, ואלו למעשה יובילו את תהליך המיתוג שלכם.
🖤עדיין מעט מבולבלים? חוששים לפספס או פשוט לא בטוחים שתעשו את זה נכון?
ודבר אחרון, וחשוב לא פחות, כפי שציינתי,
ישנן כמה נקודות שצריך לקחת בחשבון כשעוברים מיתוג מחדש -
למה למעשה אנחנו עוברים מיתוג מחדש?
האם זוהי אינה הפעם הראשונה שהעסק שלכם עובר מיתוג מחדש?
מהן המסקנות שעלו מהמיתוג הקיים עד כה?
מהי השאיפה האמיתית והגדולה שלי מהמיתוג החדש?
ובכל מקרה, בכל שאלה או תהיה שתעלה, זכרו שהתהליך שאתם עוברים מתחיל מבפנים.
ההתמקדות באלמנטים העצמיים, בערכים המובילים שלכם, בעלי/ת המותג, תסלול לכם את הדרך להכיר באמת בתכונות החשובות של העסק שלכם, ולהניע תהליך מיתוג נבון, יציב וחזק.
אם מצאתם עניין בפוסט הזה, הפיצו אותו, שתפו אותו עם מישהו/י שיכול להעזר בו גם.
🖤ועוד משהו קטן ממני,
עם הזמן בניתי מסמך שמנחה בשלבים הראשונים בבניית ערכי מותג והכרת מהות ונשמת המותג, ואשמח לשתף אותו אתכם :)
לקבלת המסמך אפשר לשלוח הודעה כאן או להשאיר פרטים כאן (ציינו שאתם מעוניינים בקובץ המיתוג).
לחיי מיתוגים ופינוקים!
דניאל